关于配送
感谢您选择爱乐佩眼镜生活,为了确保您的购物体验愉快顺利,我们特别制定了以下关于眼镜产品配送的条款,请您详细阅读:
1. 配送范围:
我们支持全国范围的配送,确保您在任何地方都能方便收到心仪的眼镜产品。
2. 配送费用:
部分眼镜产品或非偏远地区享有免费配送服务,具体费用信息请在下单时查看订单页面。配送费用将在结算时明确显示。
3. 配送时效:
库存眼镜我们将在您下单后的1-2个工作日内安排发货,定制眼镜我们将在下单后5-7个工作日安排发货。配送时效会根据您的地理位置、物流方式等因素而有所差异,请您留意订单页面的预计到达时间。
4. 配送通知:
在订单发货后,系统将自动发送订单配送通知,您可以通过短信、邮件或小程序消息等方式收到最新的物流信息。
5. 配送方式:
我们与多家快递公司合作,提供多种配送方式,包括普通快递、特快专递等,您可以在下单时选择适合您的配送方式。
6. 收货须知:
请在订单预计到达时间时确保有人签收眼镜产品,如有特殊情况无法及时签收,请提前联系我们的客服团队进行沟通。
7. 配送地址变更:
如果您在下单后需要更改配送地址,请在订单发货前尽早联系我们的客服团队,我们将尽力为您处理。
8. 产品验收:
收到眼镜产品后,请仔细检查包装完整性和产品质量。如有破损或质量问题,请在签收后24小时内联系我们的客服。
9. 物流追踪:
您可以通过快递公司官方网站或快递微信小城程序输入订单号进行物流追踪,随时了解您的订单状态。
10. 偏远地区配送:
对于偏远地区,由于交通和物流限制,可能会有额外的配送时间。我们会尽最大努力确保您能够及时收到眼镜产品。